سوالات

1) فروخت سے پہلے تکنیکی انتخاب کی رہنمائی اور تنصیب کی خدمات
ہماری مصنوعات کے ساتھ کاغذی اور الیکٹرانک دونوں شکلوں میں تنصیب اور آپریشن کے دستورالعمل فراہم کیے جاتے ہیں، اس کے علاوہ ہم آسان فہمی کے لیے تفصیلی تصاویر اور ویڈیوز بھی فراہم کرتے ہیں۔ حسب ضرورت مصنوعات کے لیے، ہم آپ کی ضروریات کے مطابق تصدیق کے لیے ایک تکنیکی خصوصیات کی شیٹ فراہم کرتے ہیں۔

2) صارفین کی تربیت
مصنوعات کی فراہمی سے پہلے، ہمارے تنصیب کے انجینئرز کو تفصیلی تربیت دی جائے گی، جس میں تنصیب کے دستورالعمل پر رہنمائی فراہم کی جائے گی۔ ویڈیو اور تصاویر کے ذریعے دور سے تربیت بھی کی جائے گی، جس میں پیرامیٹر سیٹنگز اور افعال کی تفصیلی وضاحت کی جائے گی۔

3) وارنٹی سروس
وارنٹی مدت کے دوران، عام آپریشن میں مخصوص خراب پرزوں کی تبدیلی مفت ہے۔ تاہم، اگر خرابی یا نقص صارف کے غلط استعمال کی وجہ سے ہو تو اضافی فیس لگ سکتی ہے۔

4) آن لائن سپورٹ
ہمارے درمیان جسمانی فاصلے کو دیکھتے ہوئے، ہم ہمیشہ صارفین کو مشورہ دیتے ہیں کہ وہ ہماری آن لائن سپورٹ خدمات استعمال کریں۔ آپ مسائل کی اطلاع دینے کے لیے ہمیں کال کر سکتے ہیں، لکھ سکتے ہیں یا پیغام بھیج سکتے ہیں۔ خرابیوں یا نقائص کی بصری دستاویزات (ویڈیوز اور تصاویر) ہمارے لیے مسائل کی درست تشخیص اور فوری حل کے لیے انتہائی اہم ہیں۔

5) واپسی/تبدیلی
ہماری مصنوعات تیزی سے فروخت ہونے والی صارفی اشیاء (FMCG) نہیں ہیں اور عام طور پر بھاری اور وزنی ہوتی ہیں۔ شپنگ لاگت، کسٹم کلیئرنس کے عمل، اور ممکنہ درآمدی ڈیوٹی/ٹیکس جیسے عوامل کی وجہ سے، ہم پوری یونٹ کی واپسی قبول نہیں کرتے۔ تاہم، ہم مخصوص خراب پرزوں کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

6) اپ گریڈ کی خدمات
ہماری مصنوعات رسمی آرڈر کی وضاحتوں کے مطابق تیار کی جاتی ہیں اور تصدیق اور اسمبلی کے بعد مقامی طور پر اپ گریڈ نہیں کی جا سکتیں۔ تاہم، ہم صارفین کو جزوی تبدیلیوں کے لیے اپ گریڈ کے پرزے بھیج سکتے ہیں جہاں صارف کی ضروریات اجازت دیتی ہیں – جیسے کہ کمیونیکیشن ماڈیولز شامل کرنا یا ٹچ اسکرینز تبدیل کرنا۔

چونکہ ہماری مصنوعات میں ​انتہائی آسان تنصیب کے عمل شامل ہیں، ہم ​عام طور پر صارفین کی سائٹس پر انجینئرز نہیں بھیجتے۔ تاہم، ہم ​جامع تنصیب کی رہنمائی اور تکنیکی معاونت فراہم کرتے ہیں۔ فیکٹری ڈیبگنگ کے دوران، ہم صارفین کے ساتھ ​لائیو ویڈیو سیشنز کرتے ہیں تاکہ حقیقی وقت میں تربیت اور ہدایات دی جا سکیں، جس سے صارفین کے انجینئرز مکمل طور پر سمجھ سکیں۔ مزید برآں، براہ کرم آگاہ رہیں کہ ​ویزا کی منظوری ایک غیر متوقع عنصر ہے۔
​اگر سائٹ پر تنصیب کی خدمات قطعی طور پر درکار ہوں تو، درج ذیل چارجز لاگو ہوں گے:
1. فیلڈ انسٹالیشن اور ڈیبگنگ کی مزدوری: ​$160/فی شخص/فی دن​
2. ویزا درخواست کی فیس ​(ویزا مسترد ہونے کی صورت میں ناقابل واپسی)​​
3. دو طرفہ ہوائی کرایہ
4. ذاتی انشورنس کوریج
5. رہائش کے اخراجات

ہم عام طور پر ​USD، EUR، اور CNY​ قبول کرتے ہیں (چینی رابطوں کے ذریعے تیسرے فریق کی ادائیگیوں کی اجازت ہے)۔

​ادائیگی کی شرائط​

• ​پیداوار سے پہلے 50% ایڈوانس​ درکار ہے
• ​باقی 50%​​ شپمنٹ سے پہلے ادا کرنا ہوگا

​قبول شدہ ادائیگی کے طریقے​

​1.T/T (ٹیلی گرافک ٹرانسفر / ای بینک ٹرانسفر)​​

• تمام ادائیگیوں کے لیے ​ترجیحی طریقہ​
• ہمارے ​پروفارما انوائس​ میں اکاؤنٹ کی تفصیلات واضح طور پر درج ہیں

2.​L/C (لیٹر آف کریڈٹ)​​

• عام طور پر $50,000 سے کم کے آرڈرز کے لیے ​قبول نہیں کیا جاتا​
• ممالک میں ​لازمی L/C کی ضروریات​ (مثلاً بنگلہ دیش) کے لیے استثناء پر بات چیت ممکن ہے
• میزت کی مدت شپمنٹ +30 دنوں کا احاطہ کرے

3.​نقد رقم​

• چین کے اندر ​ذاتی طور پر ادائیگیوں​ کے لیے دستیاب

​4.WeChat Pay & Alipay​

• مقامی موبائل ادائیگی کے اختیارات

فی الحال، WINZPOWER اپنے ڈسٹری بیوٹر نیٹ ورک کی ​اسٹریٹجک عالمی توسیع​ میں مصروف ہے۔ ہمیں ہر سال دنیا بھر کے اداروں سے ​بھرپور شراکت داری کی درخواستیں​ موصول ہوتی ہیں جو ہماری مصنوعات کو اپنی منڈیوں میں فروغ دینا چاہتے ہیں۔ اس عمل میں، ہم شراکت داروں کے لیے ​سخت انتخاب کے معیارات​ پر عمل کرتے ہیں تاکہ ​برانڈ کی اقدار اور مارکیٹ خدمات کے درمیان ہم آہنگی​ کو یقینی بنایا جا سکے۔

​شراکت داری کے اہلیت کے تقاضے​

​1.وسائل کی مطابقت​
درخواست دینے والے اداروں کو درج ذیل کا مظاہرہ کرنا ہوگا:

• ایک جامع فروخت کا بنیادی ڈھانچہ
• تکنیکی معاونت کی صلاحیتیں
• مقامی سروس کے وسائل

​2.انوینٹری کی تشکیل​
ترجیح ان شراکت داروں کو دی جائے گی جن کے پاس قائم شدہ:

• سائٹ پر ٹرمینل انوینٹری مینجمنٹ سسٹم

​3.اسٹریٹجک عزم​
ثبوت:

• WINZPOWER حل کے لیے طویل مدتی لگن
• وسائل کی سرمایہ کاری کا روڈ میپ

1. کوٹیشن کی درخواست کے ذرائع​
تمام کوٹیشن کی درخواستیں سرکاری طور پر متعین کردہ ذرائع کے ذریعے جمع کرائی جائیں تاکہ ٹریس ایبلٹی اور پروسیسنگ کی کارکردگی یقینی بنائی جا سکے:

​تحریری شکل:
ای میل (تکنیکی پیرامیٹرز کی منسلکات کے لیے ترجیحی)
​فوری مواصلت:
فون، موبائل، واٹس ایپ، وی چیٹ (فوری استفسارات کے لیے)
​کلیدی تقاضے:
a. مکمل مانگ کی تفصیلات فراہم کریں (مثلاً پروڈکٹ ماڈل، مقدار، ترسیل کا وقت)

b. پیچیدہ درخواستوں کے لیے ڈرائنگ یا تکنیکی تفصیلات منسلک کریں (اگر قابل اطلاق ہو)

c. مبہم تقاضوں کی صورت میں، ہماری کمپنی باہمی تصدیق کے لیے ایک حسب ضرورت تفصیلات کی دستاویز تیار کرے گی

​2. کوٹیشن کی تیاری کا وقت​

​معیاری پروڈکٹ​| ≤10 منٹ| واضح ماڈل/تفصیلات فراہم کردہ؛ ​ایف او بی (فری آن بورڈ)​​ بغیر فریٹ کے حساب کے

​متعدد آپشنز کا موازنہ​|1-2 کاروباری دن |متبادل کنفیگریشنز اور ​تکنیکی فزیبلٹی کا جائزہ​ درکار ہے

​حسب ضرورت مانگ​ |1-2 کاروباری دن| ​ڈیزائن کا جائزہ، فریٹ/ٹیکس کا حساب، اور ​پی پی اے پی (پروڈکشن پارٹ اپروول پروسیس)​​ شامل ہے

کمپنی کی سخت پالیسی کے تحت مصنوعات کی قیمت کی فہرستیں صرف مجاز ری سیلرز/تقسیم کاروں یا مخصوص کلائنٹ پروجیکٹ کی ضروریات کے لیے جاری کرنے کی اجازت ہے۔ اگر آپ اپنی مخصوص ضرورت کی تفصیلات ہمیں فراہم کرنا چاہیں گے، تو ہمیں اس کے مطابق آپ کو قیمت بتانے میں خوشی ہوگی۔

ایک قابل اعتماد صنعت کار اور سپلائر کے طور پر، ہم ایک پیشہ ور الیکٹریکل مینوفیکچرر ہیں۔ عالمی منڈی کو وسعت دینے کے لیے، ہم نے بین الاقوامی لین دین کے لیے ایک بین الاقوامی تجارتی کمپنی بھی قائم کی ہے۔ ہم خودکار وولٹیج سٹیبلائزرز، خودکار وولٹیج ریگولیٹرز، ڈائنامک وولٹیج ریسٹوررز، ویریایکس، ڈرائی ٹائپ ٹرانسفارمرز، آئل اِمیرسڈ ٹرانسفارمرز، ری ایکٹرز، سٹیٹک فریکوئنسی کنورٹرز، ڈی سی پاور سپلائیز، انٹرپٹیبل پاور سپلائیز، یو پی ایس مینٹیننس بائی پاس کیبنٹس، سٹیٹک وار جنریٹرز، ایکٹو ہارمونک فلٹرز اور میڈیکل آئسولیٹڈ پاور سپلائیز وغیرہ کے پیشہ ور صنعت کار ہیں۔